東捷以六大委外服務核心為主軸，藉由跨平台的資訊科技整合，使客戶擁有最適化的業務流程及企業資源分配，創造企業新價值。 一、ERP整合規劃 SAP全產品線：SAP Business Suite、SAP All-in-One、SAP Business One；服務項目含括 ERP 相關的顧問服務、解決方案建置、售後服務(MA, Data Archiving)、異地備援、主機或資料庫代管等全方位 ERP 委外服務。 二、企業e化服務 eBusiness Services 商業智慧BI服務、應用系統平台服務、資訊安全服務、IT基礎建設服務。 三、顧客關係管理 Customer Relationship Management 客服專線及進線電話服務、電話行銷及外撥電話服務、會員中心及訂單管理服務、客服中心營運及顧問服務、客服中心系統規劃建置服務、百貨業顧客服務。 四、郵件資料整合 Mailing & Data Management 1.提供各式DM函件、帳單、對帳單、通知單、繳款單等的列印裝封服務，服務流程為客戶原始資料傳入、檔案轉換、格式對應、排版、列印、裝封、郵寄等全程服務。 2.提供頂級的郵務室收發作業專案管理服務，講求績效管理及高度自動化的作業方式來提供服務。 五、數位影像輸出服務 大圖輸出、各式廣告製作(室內/戶外/招牌/人形立牌)、場地佈置及全省施工。 六、創新發展應用服務(雲端、行動化及Big Data) 綠能交通、智慧物流、智慧工廠、智慧城市、智慧健康、綠能監控。 東捷以其專業的經驗與理念，為企業量身訂做相關服務模組，協助企業提升競爭力，創造優勢。
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